姐妹與房東的「負擔」故事孟塔培（Alfred A. Montapert）說過一句話，「你在做每件事前，請記得先問問自己，你在做這件事情時，帶著包袱嗎？它究竟是一個好東西，還是一個沉重的負擔？」周末整理電腦，讀到自己在6年前寫的書《ｉ主義》，其中大膽的探索了一個叫「負擔」的概念。今早忙著搞公司產品，索性將舊稿摘錄出來，給大家欣賞一下，研究「負擔理論」──我當時對「負擔」是以非常強烈的心情來看待，我認為，沒人能對「負擔」免疫。負擔來自其他個人或群體，施加於我們身上，讓我們失去對自己的控制力，無法完完全全的「做自己」，糟的是，一個人似乎無法輕易的看出他自己身上的負擔，假如可以，這些負擔老早就全被踢出人的信仰系統，不可能存在到今天，這麼放肆的影響著我們每一個決定、每一份情緒。我舉出一個在國外碰過的（修改過的）故事：小琪和小芳是我認識的一對姐妹，小琪身為大姐，總是站賣房子在妹妹的前面。她們兩人都在國外留學，住在同一個州的不同城市裡。有一天，妹妹小芳的房租約到期，發現房東莫名其妙的將她的房租調漲了近一倍之多，附近其他的出租公寓現在都變得比她的新房租便宜了。雖然她覺得新房租實在高得離譜，滿腹委屈，卻不敢去和房東爭取，又不想費事搬家！於是，她打算息事寧人，乖乖的簽約、付高房租。她樂觀的告訴自己，「退一步，海闊天空」。房東會漲這麼多房租，一定有原因吧，說不定，人家家裡生計陷入拮据呢！每個月多付Ｘ千元，，對小芳來說又不會怎麼樣！說不定，還會因為做善事而帶來好運氣呢。這件事傳到姐姐小琪耳中，小琪勃然大怒！小琪覺得，房東一定岐視他們華人女生好欺負，才膽敢對小芳大幅調漲房租！擺明了就是要吃定了小芳！小琪對於妹妹的「鄉愿」的決定非常憤怒，二話不說，摸黑開了幾小時車來到小芳住的城市，見了妹妹，椅子還沒坐熱，就拉著小芳直接走找房子到房東那裡敲門。此時已經晚上十二點，小琪緊緊拉著小芳，站在房東門口踱腳等著。這下，換妹妹不高興了，「幹嘛這麼激動，」妹妹說，「只是多付錢罷了，人家房東也要過生活啊，不要這麼計較嘛！」這對姐妹，誰對誰錯？一般人看這對姐妹，有人會覺得，是妹妹小芳不對，因為租房子本來就應該爭取最好的價錢，至少也要試著談談價，不應照單全收。有人則會覺得是姐姐小琪不對。這種租屋的事再怎麼吵、意氣用事，只會跟房東的關係更糟。應該心平氣和的去談，不必這麼激動。誰對誰錯，很難以二分法評斷，其實，小琪和小芳不同的處事態度，不只意味著她們的個性不同而已。同樣一件事，她們一個過於畏縮，另一個過於衝動，都是相當極端的處理方式。她們既會選擇這麼極端的處理方式，便透露了她們身上都有一些「負擔」。她們雖然為姐妹，但她們身上的負擔卻很不一樣！先講妹妹小芳。她在心裡稟著息事寧人、天下太借貸平，認為自己「退一步，海闊天空」。這原本是個很不錯的個性，但我知道，小芳的個性之所以會這樣，絕對有它背後的原因。我為了證明心中的疑慮，我就設計了一個情景，問她，現在假設房東和聲悅氣的走過來，拿著兩個租價給她選，一個是原價，另一個是比原價漲一倍的新價，然後加一句：「我知道你會選原價。但假如你選了原價，我的生活會比較困苦。」小芳，請問妳會選原價還是漲價？「當然還是選原價啦。」小芳馬上說：「或，嗯，可能原價和新價的中間吧。」這顯然是一個很大的矛盾。我抓住了這點矛盾問她，為甚麼不選新的價錢？你不是希望照顧房東的生活嗎？我再更深刻的去問小芳，進一步的發現，原來，先前房東調漲而小芳不去吵，是因為小芳根本就對「吵架」這檔事非常的害怕。我發現，小芳這個人在人際處事上一直都很圓滑，是屬於八面玲瓏型的人，但她為甚麼選擇圓滑？她的圓滑，其實並不是因為她真的悲面膜天憫人、愛好和平，而是因為她害怕她假如不圓滑，就會讓對方有動機來攻擊她！她很害怕與人針鋒相對，因為哪怕是一個小小的眼神，或是一聲稍微兇一點的語氣，小芳就會覺得很受傷。這次，房東要她多付一倍房租的時候，她知道，假如去和房東討價還價，可能會碰上房東的壞臉色，然後她一定會為此事難過很久。陰霾在腦裡揮之不去。所以，她一直以來都儘量避免這類衝突發生。這就是一個非常明顯的「負擔」了。小芳碰到別人的壞樣子，就覺得非常受傷，顯然，她在做決定的時候，無法把自己放在中間，而寧願順著別人的意思，被別人拖累也無所謂。她僅僅只是為了避免別人的壞臉色，就逼就自己讓了一步又一步！假如，能去除這負擔，相信小芳會活得更自由自在，變得更快樂。我們再來看看姐姐小琪。她的情況就複雜的多了。看起來，她對人一點都不害怕，因此就表示她就可以自由的做自己嗎？難道，她就沒有受負擔所苦了景觀設計嗎？不，她有的是另外一種的負擔。小琪面對這種惡房東，又看到妹妹這麼乖乖受欺負的樣子，馬上生氣的想討回公道。表面上，她是一個勇敢而挺身而出的姐姐。事實上，她已經忘了她在這件事情上所應該扮演的角色。她已經不是在做一場商業上的講價，也不是在求取她的利益。她在幹嘛？她只是在發洩毫無道理的情緒！她會這麼做，一定也是因為心理上的一些其他的需求。顯然，小琪也被某些隱型的負擔所影響了！姐姐小琪的情況比妹妹還要有趣。妹妹知道她太容易被人影響，應該改進，但姐姐卻從不覺得她這麼剛強的人需要擔心被人影響，因此她並不覺得她有任何地方需要改進。軟弱的妹妹，顯然就是因為太怕人，才會被人給牽著鼻子走。這是最標準的「負擔」。但姐姐呢？的確，她既然完全不怕人，怎麼可以說她被人牽著走呢？姐姐沒意會到，她於剛強的態度，可能也是由於另一種負擔所造成。這種負擔是藏的更深的，也需要吳哥窟更多的時間去挖掘出來。我和小琪聊了很久，終於很驚訝的發現，小琪在從前求學的日子裡，原來就和她妹妹小芳一樣，也曾經是一個軟弱的人！因為她是如此的軟弱，因此一再被欺負，吃了不少虧，包括她的初戀，竟也是因為她太軟弱，抱著息事寧人的心態，礙著面子不敢驚動朋友，慘慘的失戀一場，留下很痛苦的回憶。自從那時起，她每次看到不公平的事情，就會忍不住跳出來，幫助弱者！小琪以為，這種極力爭取的態度是一種成熟的象徵。她覺得，是妹妹還不夠成熟，才會這麼怯弱。等到妹妹和她一樣嘗過慘痛經驗後，自然就會變得和姐姐一樣變得「不好惹」啦。事實上，小琪這種個性，不但不代表成熟，反而是一個自己加在自己身上的「負擔」。因為從此以後，她碰到像這類不公平事情，從前的痛苦回憶就如洪水般湧上，讓她完全無法從以她有利的角度去思考，一氣之下開這麼遠的車，要去幫弱者討回公道。小琪的負擔，是被濾桶被誰影響的？除了這位調漲房租的房東之外，還包括她回憶裡的那些討厭的人。這些人陰魂不散的繼續在影響著小琪，可能會影響她一輩子！結果，小琪在這些負擔的影響下，一次又一次的忘了自己的利益，把自己丟在旁邊，負擔放中間。最後，她常常未能討回公道，反而傷害了自己！那天半夜十二點，她們姐妹衝到房東處，和穿著睡衣的房東吵了一整晚。結果，並沒有換來便宜的房租，反而在姐姐猛力一拍房東的桌子、罵了一句三字經以後，被房東當場趕了出門！房東很生氣，當場對天發誓，這輩子永不租屋給她們姐妹，並要妹妹租約到期，馬上搬走！妹妹小芳當場被嚇住了，淚水像決堤的哭得稀哩嘩啦。不用說，姐妹兩人回家後，大吵了一架，三個月互不講話。那段時間，姐姐和妹妹的心情都低落到了極點！ 這對姐妹兩人的「負擔」，其實都是讓人很吃虧的。她們吃了一次虧，還是不知道是負擔在搞鬼。她們下次遇見類似的情形租房子，很可能又會再度忘了自己，再度被負擔給牽引，吃虧一次又一次。現在，讓我們來看看這位「房東」。和姐姐與妹妹的極端表現比起來，房東在這件事情上的處理態度，還算「正常」：首先，可能因為某原因，她真的必須調漲房租，但她故意多漲貴了一點來增加談判的空間。然後，當姐姐小琪半夜衝過來大吵大鬧時，她也理所當然覺得非常不高興，發了脾氣，把她們姐妹趕出門，永不續租來一洩心頭之恨。這位房東所做的這一切，都是正常情況下的我們每個人都會做的事。但，就如之前所說，負擔存在於大部份的人身上，而這些負擔平常人根本就察覺不到，這位房東當然也沒有發現。其實，她的所做所為也隱隱透露著負擔的痕跡。想想，對房東來說，小琪和小芳只是住客。當住客氣沖沖的跑來問價錢的時候，身為房東，應該可以理解住客的心情不太好。這時候，假如房東能心平氣和的解釋原委、好言相勸，然後以商場的架勢反過來降住商房屋了一點價，說不定可以讓強悍的姐姐就這樣屈求了！要不，至少溫和的妹妹應該也會勸姐姐就接受了新房價！假如再厲害一點的房東，甚至可以利用這對姐妹間性格的差異，施以手腕，最後說不定能以原先要求的高價來讓這對姐妹掏出錢來繼續租下去。當然，這樣做，房東會覺得好像被強悍的小琪欺負了，可是這樣做，卻就真正符合了房東的利益──房東就是要賺房客的錢，而不是要保持房東的「面子」。沒有房客，房東就賺不到錢。但是，顯然這位房東克制不住，忘了自己的利益，被對方所影響，動了脾氣，最後愈吵愈兇，還把將姐妹兩個趕出門，顯然是沒必要的了。房東受她自己心裡的負擔所困，被這對姐妹給挑起了脾氣，沒辦法做出一個對房東她自己有利的決定。最後，她叫房客立即退租，原住處反而空了數個月還沒人搬進來。等到氣消後，她才終於想開始後悔那晚的衝動，被這些負擔的影響所害，她白白損失了好幾個月的租金辦公室出租！
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